1. Wie is verantwoordelijk?
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:DieVorm BV, handelend onder de naam Studio UbbelsAl onze adres en contactgegevens staan op deze website.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
‍Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je:
- contact met ons opneemt via het contactformulier;
- een afspraak aanvraagt;
- een offerte aanvraagt;
- je aanmeldt voor een nieuwsbrief;
- ons mailt, belt of een bericht stuurt;
- klant wordt van Studio Ubbels.

Afhankelijk van het contact kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- voor- en achternaam;e-mailadres;telefoonnummer;
- adresgegevens;
- bedrijfsnaam;
- informatie over jouw woning, interieurwensen of project;
- correspondentie en inhoud van je bericht;
- offerte-, order- en factuurgegevens;
- technische gegevens over het gebruik van de website, zoals IP-adres, browsertype en cookievoorkeuren.

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- om contact met je op te nemen naar aanleiding van een vraag of aanvraag;
- om afspraken in te plannen;om offertes op te stellen en toe te lichten;
- om overeenkomsten uit te voeren;
- om maatwerkprojecten te ontwerpen, begeleiden, produceren, leveren en indien van toepassing te monteren;
- om facturen te versturen en betalingen te verwerken;
- om service of nazorg te verlenen;
- om onze website goed te laten functioneren;
- om onze dienstverlening en website te verbeteren;
- om je, als je daarvoor toestemming hebt gegeven, nieuws of inspiratie van Studio Ubbels te sturen;
- om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplichten.

4. Op welke grondslagen doen wij dat?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daarvoor een geldige grondslag bestaat. Meestal is dat een van deze grondslagen:
- toestemming – bijvoorbeeld voor het versturen van een nieuwsbrief of het plaatsen van bepaalde cookies;
- uitvoering van een overeenkomst – bijvoorbeeld wanneer je klant bent of een offerte aanvraagt;
- wettelijke verplichting – bijvoorbeeld voor onze administratie;
- gerechtvaardigd belang – bijvoorbeeld voor klantcontact, websitebeveiliging of het verbeteren van onze dienstverlening, zolang jouw privacy niet zwaarder weegt.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben ontvangen, tenzij wij ze langer moeten bewaren op grond van de wet.

Globaal hanteren wij de volgende termijnen:
- contactaanvragen: maximaal 12 maanden na afronding van het contact;
- offerteaanvragen zonder opdracht: maximaal 24 maanden;
- klant- en opdrachtdossiers: zolang dat nodig is voor uitvoering, service en afhandeling;
- factuur- en administratieve gegevens: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht;
- nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt;
- cookiegegevens: volgens de bewaartermijnen van de betreffende cookies.

6. Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden.Wij delen gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk aan:
- website- en hostingpartijen;
- e-mailproviders;
- aanbieders van formulieren of CRM-software;
- partijen voor nieuwsbriefverzending;
- boekhouder of administratiekantoor;
- betaalproviders;
- partijen die betrokken zijn bij productie, levering of montage, voor zover dat nodig is voor jouw project.

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige softwareleveranciers of online diensten die wij gebruiken, kunnen gegevens opslaan op servers buiten de Europese Economische Ruimte. Als dat zo is, doen wij dat alleen als hiervoor passende waarborgen bestaan, zoals de wettelijk vereiste contractuele afspraken of een passend beschermingsniveau.

8. Cookies
Onze website kan cookies of vergelijkbare technieken gebruiken.Wij maken onderscheid tussen:

- functionele cookies: nodig om de website goed te laten werken;
- analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van de website;
- marketing- of tracking-cookies: om surfgedrag te volgen of advertenties te personaliseren.

Voor strikt noodzakelijke cookies vragen wij geen toestemming. Voor trackingcookies en andere niet-noodzakelijke cookies vragen wij die wel via de cookiebanner. In onze cookiebanner en/of cookieverklaring leggen wij uit welke cookies wij gebruiken, voor welk doel en hoe je jouw voorkeuren kunt aanpassen.

9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.

10. Jouw rechten
Je hebt het recht om ons te vragen om:
- inzage in jouw persoonsgegevens;
- correctie van onjuiste gegevens;
- verwijdering van jouw gegevens;
- beperking van de verwerking;
- overdracht van jouw gegevens, voor zover dat wettelijk van toepassing is;
- bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
- intrekking van eerder gegeven toestemming.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar Info@studioubbels.nl. We reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

11. Klacht indienen
Als je vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met jouw persoonsgegevens, dan horen wij dat graag zodat we het kunnen oplossen. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen
Wij mogen dit privacybeleid aanpassen als daar aanleiding voor is, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze werkwijze, website of wetgeving. De meest actuele versie staat altijd op onze website.